عليك أن تتعرف على سبب وحلول مشكلة الصوت في الايفون 11 عند الاتصال، فقد يكون سبب المشكلة من الهاتف نفسه بشكل خارج عن إرادتك، أو بسبب تطبيقات حظر المكالمات.
إن كنت تقوم بتحميل تطبيقات حظر لبعض المكالمات، فقد تتسبب تلك التطبيقات في توقف الصوت أثناء إجراء بعض المكالمات.
فعليك مسح تلك التطبيقات من هاتفك، وإن كانت المشكلة خارجة عن إرادتك، فبإمكانك تجربة التحقق من إعدادات الصوت، أو يمكنك التحقق من نظافة السماعة الخاصة بالمكالمات باستخدام فرشاة، ويمكن التحقق من الأصوات والحس اللمسي.
حل مشكلة الصوت في الايفون 11 عند الاتصال
إن لم تكن تسمع لصوت الطرف الآخر أو تسمع صوت تشويش أثناء المكالمة هذا يرجع لأسباب عديدة يعرض لك موقع الخبير التقني حلها عن طريق:
1-ايقاف خاصية عدم الإزعاج
- تحقق من إعدادات الصوت عن طريق تحريك مفتاح الصوت في جهازك نحو الأمام ليتم عرض مركز التحكم.
- افتح إعدادات هاتفك لتنتقل إلى وضع التركيز.
- انقر على كلمة عدم الإزعاج لتتأكد من إيقاف تشغيل تلك الخاصية.
2-تنظيف السماعات
يمكنك حل مشكلة الصوت في الايفون 11 عند الاتصال عن طريق تنظيف مداخل السماعات.
قم بإزالة واقيات الشاشة التي تضعها وكافة طبقات الحماية من جهازك وافحص مداخل السماعة بجهازك لتتأكد من أنها نظيفة ولا يقف أمامها عوائق وأتربة تمنع وصول الصوت.
ولكن يجب استعمال فرشاة صغيرة ناعمة لفحص مداخل السماعات.
3-التحقق من الصوت
- عليك الانتقال لإعدادات الهاتف.
- انقر على أيقونة الأصوات.
- انقر على عبارة الأصوات والحس اللمسي.
- تجد أيقونة تسمى النغمات والتنبيهات، فتقوم بسحبها للأمام وللخلف مرات عديدة.
- عند سحب أيقونة النغمات والتنبيهات عليك الإنصات للصوت الصادر من الهاتف، فإن لم تسمع صوت، فهاتفك يحتاج إلى سماعات جديدة.
الملخص
- أهم سبب من أسباب عدم سماع الطرف الآخر في المكالمات هو تحميل تطبيقات حظر المكالمات على هاتفك.
- قد يكون سبب مشكلة عدم السماع بالمكالمات ناتج عن عدم نظافة السماعات أو وجود شيء خاطئ في الإعدادات.
- يمكنك حل مشكلة عدم سماع الأصوات عن طريق التحقق من إعدادات الصوت لتتأكد من إيقاف تشغيل خاصية عدم الإزعاج.
- عليك تجربة إزالة واقيات وطبقات حماية الشاشة لتتحقق من نظافة مداخل السماعات باستخدام فرشاة ناعمة.
- يمكنك فتح الإعدادات لتجربة سحب أيقونة النغمات والتنبيهات، فإن لم يصدر صوت، فسماعات هاتفك تحتاج للصيانة.
