يفضل الكثير من الناس التعامل باستخدام الرسائل النصية وبالتالي يبحثون عن حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية حيث يواجهون العديد من المشكلات أهمها عدم وصول الرسالة إلى الطرف الآخر.
هذا الأمر يحدث بالرغم من وجود شبكة قوية ووجود رصيد كافي في الخط ولكن لم يتم إرسال الرسالة.
ويحدث هذا نتيجة مجموعة من الأسباب يتم القضاء عليها عن طريق بعض الحلول والطرق التي يتم اتباعها باستخدام الهاتف المحمول الخاص بك فضلًا عن وجود مشكلات في عدم معرفة إرسال رسالة نصية تحتوي على صور ووسائط مختلفة.
حلول مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية
حتى تستطيع الوصول إلى حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية فإن هناك بعض الحلول التي يمكنك اتباعها ويذكرها موقع الخبير التقني وهي كالاتي:
الحل الأول
لابد أن تتأكد أولًا أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق الرسائل الموجود على هاتفك.
الحل الثاني
تأكد من أن شريحة sim الخاصة بك تعمل بشكل سليم في الهاتف وفي مكانها الصحيح.
الحل الثالث
سجل دخول إلى تطبيق الرسائل إذا كنت تستخدم أي تطبيق آخر على الهاتف.
الحل الرابع
تحقق من أنك قمت بتحديد تطبيق الرسائل هو التطبيق الأساسي التي يتم استخدامه في إرسال واستقبال الرسائل النصية.
الحل الخامس
تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل وجودة سليمة على الهاتف.
الحل السادس
تحقق من وجود رصيد كافي الشريحة التي تحاول الإرسال من خلالها.
الحل السابع
قد تكون قد قمت بتفعيل وضع الطيران او عدم الإزعاج من الإعدادات بدون أن تعرف هذا سوف يوقف عمليات إرسال واستقبال الرسائل.
وإذا قمت بتبديل الخطوط الخاصة بك إلى هاتف أندرويد من هاتفك الذي يعمل بنظام ios، تأكد أولًا من إلغاء تفعيل خدمة iMessage لرقم هاتفك.
حل مشكلات إرسال الرسائل لجهات معينة
قد نجد أن هناك العديد من جهات الاتصال بالتحديد الذي لا يمكن إرسال الرسائل لها.
وبالتالي فإن حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية قد يكمن في وجود مشكلة ما في الرقم نفسه، قد يكون الرقم خاطئ أو غير مكتمل وبالتالي لا يمكن إرسال له الرسائل.
وفي بعض الأحيان قد تكون حظرت بالفعل جهة الاتصال هذه من فترة طويلة وبالتالي لا يمكنك إرسال الرسائل لهذا الرقم المحظور إلا بعد فتح الحظر.
وقد يكون الرقم خاص بدولة خارج حدود دولتك وبالتالي لابد من إدخال الرمز الخاص بالدولة قبل الإرسال.
وفي كلتا الحالات تأكد من فك الحظر وأن الرقم الصحيح، إذا لم يكن هذا الحل قم بمسح الرقم وإعادة تسجيله على الهاتف مرة أخرى.
1-وجود مشكلة في تطبيق الرسائل
في بعض الأحيان مع الاستخدام المتكرر والمفرط للتطبيق قد يهلك ويصبح بطيء أو يتعطل في بعض الأحيان، وبالتالي فانت تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بالتطبيق الخاص بالرسائل التي تستخدمه على هاتفك المحمول.
يعتبر هذا حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية بل وهو من أكثر الحلول السريعة التي يتم القيام بها فورًا في حالة مواجهة أي مشكلة في أي تطبيق على الهاتف، قم بالدخول على زر الإعدادات ومن ثم البحث عن التطبيقات والبرامج المثبتة.
فقط عليك القيام بالآتي:
- ابحث عن تطبيق الرسائل.
- اضغط على التخزين.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
- اغلق الهاتف واعد تشغيله مرة أخرى.
- افتح تطبيق الرسائل.
- اعد إرسال الرسائل مرة أخرى سوف تجدها تم إرسالها بنجاح.
2-امتلاء مساحة التخزين
نجد في الكثير من الهواتف ان حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية قد يكون مسح ذاكرة الهاتف والتي قد تكون ممتلئة من الرسائل التي يتم استقبالها يوميًا، حيث أنها:
- امتلاء مساحة التخزين الداخلية للهاتف تؤثر على أداء كافة التطبيقات خاصة التطبيقات التي تخزن الوسائط في الهاتف.
- قم بالدخول على مدير التطبيقات والتعرف على المساحة الممتلئة والمساحة الخالية.
- قم بتحديد بعض الاشياء الغير مهمة على هاتفك للتخلص منها لتفريغ مساحة في الهاتف.
- بعد تنظيف الملفات ومسح المهملات قم بفتح تطبيق الرسائل ومسح كافة الرسائل المخزنة الموجودة فيه.
- افتح تطبيق الرسائل مرة أخرى وإعادة ارسال الرسائل التي تريدها.
ملخص
- الشبكة والواي فاي والإنترنت قد تكون عامل أساسي في التخلص من مشكلة عدم إرسال الرسائل.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت تعتبر من أكثر الطرق السهلة والفعالة.
- تخفيف ذاكرة التخزين الداخلية للهاتف يؤثر على أداء الهاتف وكافة التطبيقات الموجودة فيه.
- تحديث تطبيق الرسائل المستخدم في الهاتف المحمول.
- التأكد من وجود رصيد كافي وأن الرقم المستخدم للطرف الآخر صحيح وفعال.
اقرأ أيضًا:
- حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر بسهولة
- حل مشكلة خروج الصوت من سماعة واحدة بالاندرويد
- حل مشكلة تعذر الاتصال بالكاميرا بـ 7 طرق