حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر بسهولة
يبحث الكثير من مستخدمي الماسنجر عن حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر حيث يتعرض الكثير من الناس إلى العديد من الأعطال بشكل خاص من هذا التطبيق.
الكثير منا يحاول استخدام تطبيق الماسنجر في إرسال واستقبال الموضوعات والأخبار والصور والفيديوهات وهناك من يعتمد عليه بشكل أساسي كتطبيق للتواصل الاجتماعي بالرغم من وجود العديد من التطبيقات والبرامج الأخرى.
وبالتالي يظهر لك إشعار بعد إرسال الرسالة فشل الإرسال حيث تجد أن التطبيق ينتظر الاتصال بالإنترنت بالرغم من أن الهاتف متصل بشكل جيد بالإنترنت.
طرق حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر 
يذكر موقع الخبير التقني أن هناك العديد من الطرق التي من خلالها يمكنك أن تقضي على هذه المشكلة.
1-مسح ذاكرة التخزين المؤقتة
- قم بإجراء عملية نسخ احتياطي أولًا لبيانات تطبيق ماسنجر قبل إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
- يساعد النسخ الاحتياطي على حفظ البيانات والصور والفيديوهات الموجودة في التطبيق من قبل.
- اذهب إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف وسوف تجده في قائمة تطبيقات الهاتف على شكل ترس.
- من الإعدادات ابحث عن مدير الملفات ومن تلك الخيار سوف تجد جميع التطبيقات والبرامج الموجودة على الهاتف.
- ابحث في قائمة التطبيقات على تطبيق الماسنجر واضغط عليه لكي تدخل على صفحة بيانات الهاتف.
- نجد أيقونة باسم التخزين قم باختيارها ومن ثم الضغط على زر الحذف.
- قم بغلق الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى.
- قم بفتح الماسنجر وإعادة إرسال الرسائل وسوف تجد أنه تم حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر بشكل سريع وفوري.
2-إعادة تشغيل الهاتف المحمول
في بعض الأحيان قد تكون الهواتف المحمولة ضعيفة جدًا ولا تتحمل عمل تطبيق ثقيل مثل تطبيق الماسنجر، وبالتالي يكون حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر هو إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
فتلك العملية تقوم بعمل تهيئة للهاتف ولجميع تطبيقات وبرامج الهاتف أيضًا.
تعمل تلك الطريقة على جعل الهاتف سريع مرة أخرى ويتصل بالإنترنت بكل قوته، ويمكنك أن تتبع تلك الطريقة للتخلص من كافة مشكلات الأعطال والتهنيج التي تحدث في الهاتف الخاص بك.
- قم بالضغط مطولًا على زر الطاقة الخاص بالهاتف حيث يظهر لك خياران.
- الخيار الأول هو إعادة تشغيل الهاتف، والخيار الثاني هو غلق الهاتف تمامًا.
- قم باختيار إعادة تشغيل الهاتف وانتظر حتى تتم العملية.
- بعد ذلك قم بفتح التطبيق مرة أخرى وتأكد من اتصال الهاتف بالإنترنت وأعد إرسال الرسائل من خلال الماسنجر.
3-تفعيل وضع الطيران في الهاتف
من أكثر الطرق التي يتم اتباعها هي تفعيل وضع الطيران في الهاتف المحمول، ويتم هذا بكل سهولة ويسر من خلال إعدادات الهاتف.
- قم بالدخول عليها ثم الدخول إلى الاتصال والشبكة.
- ستجد أمامك وضع الطيران أو airplane mode قم بتفعيلها، أو يمكنك الوصول إليه من خلال ستارة الهاتف المحمول قم بتنزيلها وتفعيل الوضع بنقرة واحدة.
من الجدير بالذكر أن وضع الطيران يساعد الهاتف على التخفيف من الحمل والأثقال التي توضع عليه من الشبكة خاصةً إذا كان الهاتف ضعيف أو قديم ويعمل على استعادة إعدادات الهاتف.
عند تفعيل وضع الطيران لا يمكنك أن تستقبل أي مكالمات هاتفية أو رسائل ولا يمكنك تشغيل بيانات الهاتف بل يمكنك الاتصال بالإنترنت عن طريق الواي فاي فقط.
بعد ذلك قم بإلغاء تفعيل وضع الطيران وفتح تطبيق الماسنجر وإرسال الرسائل بكل سهولة.
4-تحديث تطبيق الماسنجر
في بعض الأحيان قد يكون حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر هو أن التطبيق غير محدث بالفعل ويحتاج إلى تحديث من على متجر التطبيقات الخاص بهاتفك ويتم هذا التحديث مجانًا وبكل سهولة.
- قم بفتح متجر التطبيقات الرسمي الخاص بهاتفك على حسب نوع الهاتف لأن متجر تطبيقات الهاتف الأندرويد يختلف كثيرًا عن متجر تطبيقات هواتف الآيفون،
- في كلتا الحالات قم بالدخول على التطبيق ومن ثم الدخول على قائمة التحديثات.
- سوف تجد أن تطبيق الماسنجر يحتاج إلى تحديث قم بالضغط على زر التحديث وانتظر لحظات حتى يكتمل التحميل،
- ومن ثم قم بغلق كافة التطبيقات المفتوحة على الهاتف
- وبعد ذلك قم بفتح تطبيق الماسنجر مرة أخرى والبدء في استخدامه.
أسباب عدم إرسال الرسائل في الماسنجر
قد تحدث تلك المشكلة نتيجة مجموعة من الأسباب المتعددة والتي من خلالها يمكنك التعرف على السبب أولًا ومن ثم البدء في حل المشكلة، ومن تلك الأسباب:
- قد يكون هناك مشكلة في الإنترنت سواء كنت تستخدم داتا بيانات الهاتف أو الواي فاي فتأكد من ذلك جيدًا.
- الهاتف الضعيف أو القديم قد يواجه العديد من المشكلات أثناء تشغيل تطبيق الماسنجر لأنه تطبيق ثقيل بعض الشيء.
- عدم إعطاء أذونات وسماح بإرسال واستقبال الرسائل والصور والفيديوهات عبر تطبيق الماسنجر.
- يحتاج التطبيق إلى تحديث كما سبق وذكرنا من قبل.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية بالخطوات
ملخص
- هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم إرسال الرسائل والصور والفيديوهات عبر تطبيق الماسنجر.
- يتم حل تلك المشكلة عن طريق مجموعة مختلفة من الطرق التي يتم اتباعها بكل سهولة بدون أي صعوبات.
- تعتبر إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى من أكثر الطرق التي تستخدم في حل معظم مشكلات الهاتف والتهنيج والأعطال.
- وضع الطيران يعتبر من أهم الطرق التي يتم اتباعها للتخلص من هذه المشكلة ويتم القيام بها بسهولة وسرعة.
- الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أهم الإجراءات التي يتم القيام بها قبل مسح الذاكرة المؤقتة.
- مسح الذاكرة المؤقتة يتعين عليك بعدها أن تقوم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى لإعادة تهيئة الهاتف.
