كيف ؟
حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة
توجد عدة طرق متنوعة تساعدك على حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة، فبإمكانك أن تقوم بغلق هاتفك بشكل مؤقت وتقوم بفتحه ثانيةً لتلاحظ التغييرات التي طرأت على الهاتف.
كما يمكنك أن تستخدم وضع الريكفري مود، وتلك الطريقة مناسبة للهواتف الأندرويد.
وكذلك يمكنك أن تستخدم طريقة إعادة ضبط المصنع لتعالج مشكلة التوقف، ولكن تلك الطريقة تؤدي إلى حذف جميع بيانات هاتفك، ويمكن أيضًا استخدام طريقة إخراج بطاقة الذاكرة الخارجية.
طرق حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة
يمكنك حل المشكلة من خلال تطبيق عدة طرق بسيطة هي كالآتي:
1-استخدام إعادة ضبط المصنع
- قبل أن تبدأ بعمل إعادة ضبط مصنع لهاتفك عليك العلم بأن جميع بيانات هاتفك سيتم حذفها سواء كانت ملفات أو مقاطع صوتية أو جهات اتصال.
- يمكنك عمل نسخ احتياطي لملفاتك قبل أن تبدأ بعمل إعادة ضبط المصنع لتضمن عدم مسح الملفات المهمة.
- يساعدك إعادة ضبط المصنع على التخلص من كافة فيروسات هاتفك التي تمنعك من فتح الهاتف بصورة طبيعية، ولهذا يتم مسح جميع البيانات.
2-تطبيق وضع الريكفري مود
يستعرض لكم موقع الخبير التقني حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة من خلال وضع الريكفري مود لتحل تلك المشكلة بشكل نهائي عن طريق الخطوات التالية:
- قد يساعدك الريكفري مود بشكل كبير على علاج مشكلة توقف الهاتف بشكل مفاجئ عند شعار الشركة، ولكن قد لا يساهم في حل المشكلة.
- عليك أولاً غلق هاتفك المحمول عن طريق الضغط بشكل مطول على الزر الجانبي في هاتفك والذي يسمى زر الطاقة.
- بينما تقوم بالنقر على زر الطاقة عليك أن تضغط على زر الصفحة الرئيسية، بالإضافة للنقر على زر رفع صوت الهاتف لمدة ثوان معدودة.
- معظم هواتف الأندرويد تقوم فيها بالنقر على ثلاث أزرار معًا وهم زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية وزر رفع الصوت.
- قليل جدًا من هواتف الأندرويد تتطلب النقر على زرين فقط، فهاتف HTC يمكنك النقر فيه على رز الطاقة وزر خفض الصوت فقط.
- بعدما يظهر لك وضع الريكفري عليك النقر مرة أخرى على زر الصوت.
- انقر على خيار مسح الكاش.
- سيتم تشغيل هاتفك بعد ثوان من إجراء الخطوات، وعليك ملاحظة سواء كانت المشكلة تم حلها أم مازال هاتفك يعاني من التوقف عند شعار الشركة.
3-إزالة بطارية الهاتف
- بعض هواتف الأندرويد تحتوي على بطارية يمكن إزالتها وتركيبها، وحينها تستطيع حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة بكل سهولة.
- عليك فتح غطاء هاتفك الخلفي مع استخراج البطارية بكل رفق مع وضعها مرة أخرى، ومن ثم تجرب فتح هاتفك.
- إن لم يعمل هاتفك بعد إزالة بطارية الهاتف وإدخالها، فعليك أن تجرب وضع بطارية جديدة لهاتفك بدلاً من بطارية الهاتف الأصلية.
- قد يعمل الجهاز جيدًا إن قمت باستخدام بطارية جديدة بسبب تلف بعض أجزاء البطارية القديمة.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة عدم الاتصال بالانترنت في الاندرويد
4-إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية
- إن قمت بفتح هاتفك لتزيل منه البطارية واكتشفت أن البطارية لا يمكن إخراجها، فعليك إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية.
- أمثل حل مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة هي إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية لأنها قد تحتوي على فيروسات تمنع عمل هاتفك.
- بعد إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية عليك تجربة تشغيل الهاتف لتعرف هل تم حل مشكلة التوقف أم لا.
- إن عمل الهاتف بشكل جيد بعد إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية، فعليك شراء بطاقة جديدة لا تحتوي على فيروسات.
ملخص
- العديد من مستخدمي الأندرويد يعانون من مشكلة توقف الهاتف عند شعار الشركة، ولهذا يمكنك حلها باستخدام وضع الريكفري مود.
- توجد طرق حل أخرى مثالية ومن أهمها عمل إعادة ضبط مصنع لهاتفك، ويمكن أيضًا حل المشكلة من خلال إزالة البطارية أو بطاقة الذاكرة الخارجية.
